Tilaa nyt ja hyödynnä alennukset !
Tämä on esimerkkisivu.
Yleiskatsaus
Palautus- ja palautuskäytäntömme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme voi tarjota sinulle täyttä hyvitystä tai vaihtoa.
Palautuksen edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi sen. Sen on myös oltava alkuperäispakkauksessaan.
Useita tuotteita ei voi palauttaa. Helposti pilaantuvia tuotteita, kuten ruokaa, kukkia, sanomalehtiä tai aikakauslehtiä, ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Muita palautuskelvottomia tuotteita:
Lahjakortit
Ladattavat ohjelmistotuotteet
Jotkut terveys- ja henkilökohtaisen hygienian tuotteet
Palautuksen loppuun saattamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.
Tietyissä tilanteissa myönnetään vain osittaiset hyvitykset:
Kirja, jossa on selviä käytön merkkejä
CD, DVD, VHS-kasetti, ohjelmisto, videopeli, kasetti tai vinyylilevy, joka on avattu.
Kaikki tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa, ovat vaurioituneet tai joista puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme.
Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen.
Hyvitykset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin ilmoittaaksemme, että olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos hyvityksesi hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn päivien kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Hyvityksen virallinen kirjaaminen voi kestää jonkin aikaa.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen kirjaamiseen kuluu usein jonkin aikaa.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa {sähköpostiosoite}.
Alennetut tuotteet
Vain normaalihintaisia tuotteita voidaan hyvittää. Alennettuja tuotteita ei voi hyvittää.
Vaihdot
Vaihdamme tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneita. Jos haluat vaihtaa tuotteen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen {sähköpostiosoite} ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: {fyysinen osoite}.
Lahjat
Jos tuote oli merkitty lahjaksi ostohetkellä ja lähetetty suoraan sinulle, saat lahjakortin palautuksesi arvosta. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti postitse.
Jos tuotetta ei ollut merkitty lahjaksi ostohetkellä tai lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle, ja hän saa tiedon palautuksestasi.
Palautusten toimitus
Palautaaksesi tuotteen, lähetä se postitse osoitteeseen: {fyysinen osoite}.
Maksat itse palautuskulut. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuskulut vähennetään hyvityksestäsi.
Vaihdetun tuotteen toimitusaika voi vaihdella asuinpaikastasi riippuen.
Jos palautat kalliimpia tuotteita, voit harkita seurattavan toimituspalvelun käyttöä tai toimitusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautetun tuotteen.
Tarvitsetko apua?
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen {email}, jos sinulla on kysyttävää hyvityksistä ja palautuksista.
Yhteystiedot
CF Line Oy
Ymmyrkäisentie 12 i, 85100 Kalajoki
Y-tunnus: 2704478-3
Asiakaspalvelu avoinna arkisin 9-16
Sähköpostilla osoitteeseen info@cfline.fi
Kun ammattilaiset valitsevat tuotteemme, he luottavat niiden tehoon, luotettavuuteen ja suorituskykyyn.
Sähköposti: info@cfline.fi