Hyvitys- ja palautussopimus

Tuoretuotteiden myynnin jälkeistä palvelua koskevat säännöt

Jos havaitset tuotteissa laatuongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 24 tunnin kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteet.

Varotoimenpiteet:

1. Tuoretuotteisiin (vihannekset ja hedelmät, vesi- ja äyriäiset, liha, siipikarja, munat ja maito jne.) vaikuttavat vuodenaika, ilmasto, kasvuympäristö ja muut tekijät, joten on normaalia, että eri erät vaihtelevat hieman.

2. Kuvat ja tiedot ovat vain viitteellisiä, tavarat vallitsevat luonnossa. Kuvauksen valaistuksen ja erilaisten monitorien värierojen ja muiden seikkojen vuoksi kuvan ja todellisen tuotteen välillä voi olla tietty väriero, joka ei ole laatuongelma.

3. Tarkista oikeuksiesi ja etujesi suojaamiseksi, että tavaroiden tyyppi, määrä ja eritelmä ovat oikeat, kun olet tilaamassa.

4. Emme voi palauttaa tai vaihtaa tavaroita, joissa on laatuongelmia tai jotka ovat huonontuneet, koska asiakas on käyttänyt tai varastoinut niitä väärin tai hän ei ole noutanut tavaroita ajoissa.

5. Jos tavarat havaitaan vaurioituneiksi tai vioittuneiksi tavaroiden allekirjoittamisen jälkeen, palaute annetaan 24 tunnin kuluessa tavaroiden allekirjoittamisesta, ja tavarat voidaan korvata tarkastuksen ja hyväksynnän jälkeen, eikä tavaroita tarvitse palauttaa.

6. Jos tavara vahingoittuu erityisten vastustamattomien tekijöiden vuoksi, kauppias vastaa vahingosta.

2022-02-21